FAQ

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De plus, nos sites sont 100% cryptés, vos informations sont donc inaccessibles pour les autres.

Comment peut-on suivre la livraison ?

Un mail contenant les informations pour suivre votre commande vous sera envoyé au moment de l’expédition. Vous pouvez également suivre l’avancée grâce à notre page “Suivi de commande”.

Peut-on procéder à une annulation de la commande ?

Il est possible d’annuler une commande au plus tard 1h après l’achat.

Comment retourner un produit ?

Contactez-nous à contact@toutpourmonbebe.com, nous vous expliquerons les démarches de retours.

Seuls les frais d’expédition sont à prendre en charge de votre côté.

Quelle est votre politique de retour ?

Notre objectif est de nous assurer que vous êtes entièrement satisfait de votre commande. 

Si vous commandez depuis l’Union Européenne, vous pouvez nous retourner une partie ou l’intégralité de votre commande sous 14j à partir de la date de réception et obtenir un remboursement sous 1 mois à partir de la réception par nos soins.